A Lumos Engenharia ("nós") opera o aplicativo Agente Lumos Engenharia (Meta App ID 1445095343066815) exclusivamente para automatizar a gestão de marketing das suas próprias contas comerciais — publicação de conteúdo e leitura de métricas no Instagram e no Facebook da Lumos Engenharia.
1. Dados que tratamos
- Dados das contas da própria Lumos: publicações, métricas de desempenho (alcance, curtidas, comentários, salvamentos) e identificadores técnicos de mídia;
- Dados públicos de perfis comerciais consultados via API oficial da Meta (Business Discovery), usados apenas para análise interna de mercado.
Não coletamos dados pessoais de visitantes, não oferecemos login social a terceiros e não vendemos ou compartilhamos dados com outras empresas.
2. Finalidade
Os dados são usados unicamente para planejar, publicar e medir o conteúdo de marketing da Lumos Engenharia.
3. Armazenamento e segurança
Métricas e registros de publicação ficam em sistemas internos de gestão da Lumos (banco de dados privado), com acesso restrito. Credenciais de API são armazenadas de forma criptografada.
4. Retenção
Os dados são mantidos enquanto forem necessários para a gestão de marketing da empresa, ou até solicitação de exclusão.
5. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD), você pode solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais escrevendo para thiagomelo@lumosengenharia.com.br. Instruções detalhadas de exclusão estão em nossa página de exclusão de dados.
6. Solicitações de autoridades públicas
Caso a Lumos Engenharia receba solicitação de autoridade pública relacionada a dados ou informações pessoais, aplicamos a seguinte política:
- Análise de legitimidade: toda solicitação é analisada quanto à sua base legal e validade formal antes de qualquer resposta;
- Contestação de pedidos ilegais: solicitações sem amparo legal são contestadas pelos meios cabíveis;
- Minimização de dados: quando a divulgação for devida, fornecemos apenas o mínimo de informações estritamente necessário ao atendimento da ordem;
- Registro: mantemos registro de cada solicitação recebida, da resposta dada, do raciocínio legal aplicado e das pessoas envolvidas no tratamento.
7. Contato do controlador
Lumos Engenharia — Ribeirão Preto/SP
E-mail: thiagomelo@lumosengenharia.com.br
Site: lumosengenharia.com.br
Última atualização: 12 de junho de 2026.